Zanvielle Extrait Parfum premium koleksiyon görseli
ZANVIELLE EXTRAIT PARFUM

Zamansız Zarafet

Her anınızda size eşlik eden, karakterinizi tamamlayan seçkin kokular.

PREMİUM KALİTEUZUN SÜRE KALICILIKGÜVENLİ ÖDEME
ZANVIELLE EXTRAIT PARFUM

Zamansız Zarafet

Her anınızda size eşlik eden, unutulmaz bir iz...

ZANVIELLE SEÇKİSİ

Parfüm Koleksiyonu

Kadın, erkek, unisex ve hediyelik setler arasından seçiminizi yapın. Ürünler Shopier üzerinden satın alınır.

KADINParfümleri
ERKEKParfümleri
UNISEXParfümler
HEDİYELİK SETLERÖzel koleksiyon
ZANVIELLE MÜŞTERİ BİLGİLERİ

Alışveriş Öncesi Bilmeniz Gerekenler

Ödeme ve sipariş işlemleri Shopier veya İKAS mağazamızın güvenli ödeme ekranında tamamlanır. İKAS tarafında anlaşmalı kargo altyapımız kullanılır. Kargo, iade ve değişimle ilgili güncel detayları satın alma kanalında görebilir veya bize doğrudan ulaşabilirsiniz.

Güvenli Ödeme

Ödeme işleminizi Shopier veya İKAS üzerinden, ilgili platformun kendi güvenli ödeme ekranında tamamlarsınız. Kart ve ödeme bilgilerinizi Zanvielle ile doğrudan paylaşmanız gerekmez.

Kargo Bilgisi

Siparişlerimizde Shopier ve İKAS'ın sunduğu kargo seçenekleri kullanılır. İKAS mağazamızda mevcut anlaşmalı kargo altyapımız üzerinden gönderim yapılır. Kargo ücreti ve siparişe özel teslimat bilgileri ödeme aşamasında gösterilir.

KARGO İÇİN BİZE SOR →

İade / Değişim

Hijyen ve ürün güvenliği standartlarımız gereği parfüm ve kişisel bakım ürünlerinde iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Her sipariş müşterimize sıfır, kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürün olarak gönderilir. Ambalajı açılmış veya kullanılmış bir ürünün tekrar satışa sunulması, ürünün hijyenini ve sonraki müşterimize sıfır ürün gönderme standardımızı korumamızı mümkün kılmaz.

Bu nedenle teslim alınan ürünlerin açılması veya kullanılması sonrasında iade/değişim işlemi yapılamamaktadır.

Siparişinizi oluşturmadan önce ürün ve koku seçiminizi dikkatlice kontrol etmenizi rica ederiz. Ürün seçimi konusunda kararsızsanız satın almadan önce WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz; memnuniyetle yardımcı oluruz.

DESTEK AL →

Sipariş Süreci

Ürününüzü seçin → Shopier veya İKAS üzerinden ödeme adımlarını tamamlayın → Siparişiniz hazırlanır → Kargo süreci başlar → Siparişinizi teslim alın. Sipariş ve kargo bilgileri satın alma kanalında paylaşılır.

ÜRÜNLERE DÖN →

İletişim

Sorularınız, kargo, iade/değişim veya ürün desteği için doğrudan WhatsApp ya da Instagram üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Ödemeyi nereden yapıyorum?

Shopier veya İKAS mağazasında ürün sayfasındaki satın alma adımlarını takip ederek ödeme ekranına geçebilirsiniz.

Sipariş hakkında nereden bilgi alabilirim?

Sipariş verdiğiniz satış kanalındaki sipariş bilgilerini kontrol edebilir veya WhatsApp üzerinden bize yazabilirsiniz.

Kargo konusunda nasıl ulaşabilirim?

Shopier veya İKAS üzerinden verdiğiniz siparişle ilgili kargo desteği için WhatsApp veya Instagram üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sipariş numaranızı paylaşmanız işlemi hızlandırır.

İKAS'ta hangi kargo kullanılıyor?

İKAS mağazamızda mevcut anlaşmalı kargo altyapımız kullanılır. Sipariş sırasında güncel kargo bilgileri ve seçenekleri gösterilir.

Shopier'den de sipariş verebilir miyim?

Evet. Ürünlerin satış bağlantıları Shopier mağazamıza yönlendirilir. Dilerseniz İKAS mağazamızdan da alışveriş yapabilirsiniz.